Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 14 febbraio 2026

1. Introduzione e identità del Titolare del trattamento

La presente Privacy Policy spiega come FOG Haaren B.V. ("noi", "nostro/a" o "la Società") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web foghaaren.nl (il "Sito"). Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali con la massima trasparenza e nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Regolamento UE 2016/679) e della legislazione olandese in materia di protezione dei dati (Uitvoeringswet AVG).

Titolare del trattamento: FOG Haaren B.V.

Sede legale: Groenpleinstraat 21, 5076 EK Haaren, Nederland

Email di contatto per la privacy: [email protected]

Data di entrata in vigore: 14 febbraio 2026

2. Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), città o regione di residenza (facoltativo).
• Contenuto dei moduli: messaggi, argomento di interesse, formato di partecipazione preferito, obiettivi generali, esperienza precedente nel coaching (facoltativo).
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dispositivo, lingua preferita.
• Dati di utilizzo: pagine visitate, durata delle visite, pagine di provenienza (referrer), percorsi di navigazione, interazioni con i contenuti.
• Cookie e identificatori: come descritto nella Sezione 4 e nella nostra Cookie Policy.
• Eventi di conversione: completamento di moduli, richieste di informazioni inviate.

NON raccogliamo dati di categoria particolare ai sensi dell'art. 9 del GDPR (dati sanitari, convinzioni religiose, opinioni politiche), dati relativi a conti bancari, numeri di identificazione governativa, diagnosi mediche o informazioni sulla storia psicologica o psichiatrica attraverso i moduli generali del Sito.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR:

• Rispondere alle richieste di informazioni inviate tramite modulo di contatto: art. 6(1)(b) esecuzione di misure precontrattuali e art. 6(1)(a) consenso dell'interessato.
• Analisi statistiche del sito: art. 6(1)(a) consenso dell'interessato. I cookie analitici si attivano solo dopo il consenso esplicito.
• Marketing, remarketing e creazione di pubblici simili: art. 6(1)(a) consenso dell'interessato. I cookie di marketing si attivano solo dopo il consenso esplicito.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi: art. 6(1)(f) legittimo interesse della Società alla protezione del Sito e dei sistemi informatici.
• Adempimenti legali e fiscali: art. 6(1)(c) obbligo legale.

Processi decisionali automatizzati (art. 22 GDPR): Non utilizziamo processi decisionali automatizzati né profilazione che producano effetti giuridici o analogamente significativi nei confronti degli interessati.

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro Sito utilizza cookie suddivisi in tre categorie, coerenti con quanto descritto nella nostra Cookie Policy:

Cookie essenziali (sempre attivi, senza consenso)

• _site_session: continuità della sessione del sito. Cookie di prima parte. Durata: sessione.
• cookie_consent: registra la scelta di consenso dell'utente. Cookie di prima parte. Durata: 12 mesi.

Cookie analitici (attivati solo dopo il consenso)

• _ga: identificatore utente di Google Analytics 4. Cookie di terze parti. Durata: 2 anni.
• _ga_XXXXXXXXXX: stato della sessione GA4 (ID GA4 a 10 caratteri). Cookie di terze parti. Durata: 2 anni.

Google Analytics 4 utilizza l'anonimizzazione degli indirizzi IP. Il periodo di conservazione dei dati analitici è di 14 mesi.

Cookie di marketing (attivati solo dopo il consenso)

• _gcl_au: collegamento conversioni Google Ads. Cookie di terze parti. Durata: 90 giorni.
• _fbp: identificatore browser Meta Pixel. Cookie di terze parti. Durata: 90 giorni.
• _fbc: identificatore clic Meta Pixel (impostato quando è presente un ID clic). Cookie di terze parti. Durata: 90 giorni.

Oltre ai cookie, il Sito può utilizzare pixel tag (gtag.js, Meta Pixel), tracciamento lato server tramite Meta Conversion API o Google Server-Side GTM (con dati in formato hash), e identificatori del dispositivo derivati da IP e User-Agent.

5. Consenso (SEE/Regno Unito)

Gli utenti che si trovano nello Spazio Economico Europeo (SEE) e nel Regno Unito ricevono un avviso di consenso ai sensi del GDPR e del UK GDPR. I cookie di marketing e analitici si attivano solo dopo un consenso esplicito, informato e liberamente prestato ai sensi dell'art. 6(1)(a) del GDPR.

Il consenso viene registrato nel cookie del browser cookie_consent (12 mesi). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link "Gestisci preferenze cookie" presente nel footer del Sito o cancellando i cookie dal browser. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

6. Condivisione con partner pubblicitari e di servizio

Condividiamo dati personali con i seguenti fornitori di servizi, esclusivamente per le finalità indicate:

• Google LLC (Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager, Remarketing): ID cookie, dati di utilizzo, conversioni, liste di remarketing. Privacy policy: policies.google.com/privacy.
• Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel, Custom/Lookalike Audiences, Conversion API): visualizzazioni di pagina, conversioni, appartenenza a pubblici, identificatori in formato hash. Privacy policy: facebook.com/privacy/policy.
• Cloudflare, Inc. (CDN/sicurezza): rilevamento delle minacce basato su IP. Privacy policy: cloudflare.com/privacypolicy.

Non vendiamo dati personali. Questi fornitori non possono utilizzare i dati del Sito per propri scopi commerciali indipendenti.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (in particolare Google e Meta) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti di dati personali al di fuori dello SEE e del Regno Unito sono protetti attraverso i seguenti meccanismi:

• EU-US Data Privacy Framework (principale, in vigore da luglio 2023)
• UK Extension to DPF
• Swiss-US DPF
• Clausole Contrattuali Standard (SCC) (Decisione UE 2021/914) come meccanismo supplementare
• UK International Data Transfer Agreement (IDTA) come meccanismo supplementare per i trasferimenti dal Regno Unito

8. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Richieste inviate tramite moduli di contatto: 2 anni dall'ultima interazione.
• Dati analitici: 14 mesi.
• Cookie di marketing: secondo la durata del singolo cookie (da 90 giorni a 2 anni, come indicato nella Sezione 4).
• Corrispondenza email: durata del rapporto + 1 anno.
• Log del server: 90 giorni.
• Registrazione del consenso ai cookie: 3 anni (per finalità di audit e documentazione).
• Documenti legali e fiscali: secondo i termini di legge applicabili (tipicamente 7 anni per la normativa fiscale olandese).

9. I tuoi diritti (GDPR e UK GDPR)

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

• Diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma dell'esistenza di dati personali e accedere alle informazioni sul trattamento.
• Diritto di rettifica (art. 16): correggere dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei dati personali, nei limiti previsti dalla legge.
• Diritto alla limitazione del trattamento (art. 18): limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati (art. 20): ricevere i propri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione (art. 21): opporsi al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse.
• Diritto di revoca del consenso (art. 7, comma 3): revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo (art. 77): proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Per esercitare i tuoi diritti, invia un'email a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta. In caso di richieste particolarmente complesse, il termine potrà essere prorogato di ulteriori 60 giorni, previa comunicazione.

Autorità di controllo principale: Autoriteit Persoonsgegevens (AP), l'Autorità olandese per la protezione dei dati personali — autoriteitpersoonsgegevens.nl. Gli utenti residenti in altri Stati membri dell'UE possono anche rivolgersi all'autorità di controllo del proprio paese di residenza.

10. Minori

Questo Sito non è rivolto a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore di 16 anni senza consenso parentale verificabile, provvederemo alla tempestiva cancellazione di tali dati.

11. Segnale Do Not Track

Questo Sito non risponde ai segnali Do Not Track (DNT) del browser. I fornitori di servizi terzi possono gestire il segnale DNT secondo le proprie politiche.

12. Cancellazione dell'account e dei dati

Per richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, invia un'email a [email protected] con oggetto "Richiesta di cancellazione dati". La cancellazione verrà completata entro 30 giorni dalla verifica dell'identità del richiedente. Potremmo conservare alcuni dati limitati qualora la legge lo richieda (ad esempio, per obblighi fiscali).

13. Trasferimenti aziendali

In caso di fusione, acquisizione, vendita di attività, finanziamento o insolvenza, i dati personali potrebbero essere trasferiti a un soggetto subentrante. Notificheremo gli utenti tramite un avviso sul Sito qualora il trasferimento comporti modifiche sostanziali alle modalità di utilizzo dei dati.

14. Residenti in California (CCPA/CPRA)

Per i residenti della California, forniamo le seguenti informazioni aggiuntive in conformità con il California Consumer Privacy Act (CCPA) e il California Privacy Rights Act (CPRA).

Categorie di dati divulgati negli ultimi 12 mesi:

• Identificatori (nome, email, IP, identificatori del dispositivo) → fornitori di servizi e partner pubblicitari.
• Attività Internet/di rete (pagine visitate, durata, referrer) → fornitori di servizi analitici e pubblicitari.
• Inferenze (interessi, preferenze) → partner pubblicitari.

Non vendiamo informazioni personali come definito dal CCPA. Condividiamo dati per finalità di pubblicità comportamentale cross-context; i residenti in California possono esercitare l'opt-out tramite il pannello delle preferenze cookie.

Diritti: Conoscere, Cancellare, Correggere, Opt-out dalla vendita/condivisione, Non discriminazione. Per inviare una richiesta: email a [email protected] con oggetto "Richiesta Privacy California". È necessaria la verifica dell'identità. I rappresentanti autorizzati devono fornire documentazione scritta.

15. Residenti in Virginia (VCDPA)

I residenti della Virginia hanno i seguenti diritti ai sensi del Virginia Consumer Data Protection Act: Accesso, Rettifica, Cancellazione, Portabilità, Opt-out dalla pubblicità mirata.

Per inviare una richiesta: email con oggetto "Richiesta Privacy Virginia". Non vendiamo dati personali e non effettuiamo profilazione che produca effetti giuridici o analogamente significativi.

Ricorso: email con oggetto "Ricorso — Rifiuto Richiesta Privacy". Risposta entro 60 giorni. In caso di mancata risoluzione, è possibile rivolgersi al Procuratore Generale della Virginia.

16. Residenti in Nevada

I residenti del Nevada possono inviare una richiesta verificata di opt-out via email a [email protected] con oggetto "Richiesta Do Not Sell Nevada". Attualmente non vendiamo informazioni personali ai sensi del Nevada Revised Statutes Cap. 603A.

17. Modifiche alla presente Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo un avviso sulla homepage del Sito almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche. La data di "Ultimo aggiornamento" sarà aggiornata a ogni revisione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

18. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Titolare del trattamento: FOG Haaren B.V.
• Indirizzo: Groenpleinstraat 21, 5076 EK Haaren, Nederland
• Email: [email protected]
• Telefono: +31 13 303 2847